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bet3365娱乐场手机版:17个窗口可办600多项业务 花园村便民服务中心办事效率高

发布时间:2020-11-25 点击数:801

17个窗口可办600多项业务

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“最早这个证都是要去东阳城区办理的,来来回回很费时间,需要一个人专门跑,现在就方便多了,随时都能来办理。”近日,在花园大型木材市场做板材生意的贾女士,在花园村便民服务中心办事窗口工作人员的帮助下,顺利办好了植物检疫证明。此外,工作人员还告诉她可以通过微信进行预约办理,这让贾女士连声称赞办事高效便捷。

bet3365娱乐场手机版村办公室主任单小灿介绍说,自花园村乡村振兴综合改革试点启动以来,在村级便民服务中心建设方面积极探索,按照“新窗口、新理念、新模式”的方式进行打造。经过前期调研梳理和对接,目前花园村便民服务中心的17个办事窗口可办理公安、民政、人社等600多项业务。通过推进“综合窗口”前移、强化代办帮办服务等方式提高下放事项办理率,让花园村群众办事不出村,实现一般事务都能在村级层面解决。

“村民办事频率高的税务、医保、交警等多项民生类政务服务事项,都可以在自助大厅通过机器自主操作完成。”单小灿说,办事大厅的自助服务区是24小时开放的,也是为了方便村民的办事需求。在自助服务区里,设置了综合自助服务终端机、人社自助服务终端机、自助办税机等设备,在窗口办理繁忙的时候,工作人员也会主动引导村民到自助区完成各项业务的办理,为村民办事节省时间。

此外,花园村便民服务中心还不断深化标准化建设。根据政务服务2.0要求,服务中心以深化“人性化、零等候、就近办”理念为指引,改造提升原办事大厅,增设社会矛盾纠纷调处化解中心。“我们的智慧大屏是这次提升新增的,上面实时对办件量、办理时效等进行统计分析。”单小灿说,提升后的花园村便民服务中心,让村民办事更加有效率。


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